Bezpieczeństwo na trasach
← Powrót na stronę główną

ZGŁOŚ AWARIĘ

Zauważyłeś uszkodzone oznakowanie, przewrócone drzewo, zniszczony element trasy, przeszkodę na przejeździe albo inne zagrożenie na trasach Wadowice Trails? Zgłoś problem, aby odpowiednie służby mogły szybciej zareagować i zadbać o bezpieczeństwo użytkowników.

W zgłoszeniu warto podać nazwę trasy, możliwie dokładną lokalizację, krótki opis problemu oraz — jeśli to możliwe — zdjęcie miejsca awarii oraz pinezkę z lokalizacją*

*Aby wysłać pinezkę z lokalizacją, otwórz aplikację Google Maps, przytrzymaj palec na wybranym miejscu na mapie, aż pojawi się czerwona pinezka, a następnie wybierz opcję Udostępnij. Link możesz skopiować i wysłac nam w formularzu zgłoszenia


Wypełnij Formularz Online
Biuro Interwencji Mieszkańca

Telefon / WhatsApp:
518 834 852

E-mail:
bim@wadowice.pl

Godziny kontaktu telefonicznego:
od poniedziałku do piątku, 8:00–15:00

Jak zgłosić problem?

Formularz Przez formularz kontaktowy dostępny na stronie internetowej
Telefon 518 834 852, poniedziałek–piątek, godz. 8:00–15:00
E-mail bim@wadowice.pl
WhatsApp Wiadomość przez numer 518 834 852

Co warto podać w zgłoszeniu?

Aby zgłoszenie mogło zostać sprawnie obsłużone, opisz możliwie dokładnie, czego dotyczy awaria. Najważniejsze informacje to: nazwa trasy, miejsce wystąpienia problemu, rodzaj uszkodzenia lub zagrożenia oraz data zauważenia awarii.

W przypadku przeszkód na trasie, uszkodzonych oznaczeń, zniszczonych elementów infrastruktury albo sytuacji mogących wpływać na bezpieczeństwo jazdy, warto dołączyć zdjęcie oraz krótką informację, czy problem całkowicie blokuje przejazd.

Zgłoszenia można przekazywać również przez Facebook lub Messenger. W wiadomości najlepiej od razu dopisać, że sprawa dotyczy tras Wadowice Trails.
W sytuacji bezpośredniego zagrożenia zdrowia lub życia należy korzystać z numerów alarmowych. Strona zgłoszeniowa służy do informowania o awariach, uszkodzeniach i problemach technicznych na trasach.